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昆明已办理“最多跑一次”事项超2840万件

来源:云南日报    2018-10-04 08:23:00   打印页面

昆明市聚焦一网建设,以“一网四中心”为基石,全力推动政务服务“七个办”,推进政务服务便民利企,营造一流营商环境。据市政务服务局有关负责人介绍,截至今年8月,全市共办理“最多跑一次”事项28403572件,办结率达99.9%。

着力推进“一窗办”。设置综合服务窗口15个、统一发证窗口3个,将24个市级部门的269项办事情形纳入综合服务窗口和平台受理,形成“一窗受理、分类审批、一口发证”的政务服务新机制。目前,市级综合窗口共受理5690件。着力推进“马上办”。将市级各相关部门即办件的受理、办理权限,集中授予和委托市政务服务中心综合窗口统一行使,减少企业和群众现场办理等候时间。着力推进“一次办”。强力推进“最多跑一次”改革,共向社会公布“最多跑一次”改革事项4559项,其中市本级614项,各县区3945项。同时,引入中国邮政,为企业或群众提供免费邮寄办理结果,逐步做到审批结果“网上批、快递送、不见面”。着力推进“一网办”。依托云岭先锋综合服务平台和公共资源交易平台,明确74项事项172项办事情形为首批“网上办”事项。目前,市级网上办理共711件。着力探索“掌上通办”。开发“昆明政务大厅”手机客户端(安卓版),实现群众办事掌上送件、部门掌上审批、领导掌上督察。着力推进个人事项“就近办”。设置代办工作席,接受申请人委托,运用全市政务服务一张网,形成个人事项就近申办、网上代办工作机制,实现群众办事少跑路、不跑远路。着力推进“同一事项全市办”。借助网上办和网上代办机制,对办理量大、办理频次高的事项,实现全市通办、跨区能办。

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