“十五”期间，马关县积极转变政府职能，认真做好服务“三农”工作，着力解决乘车、就医、住房、饮水、劳动力转移和子女就学等六项与群众生产生活密切相关的难题，深受群众好评。

　　乘车难。针对部分山区农村交通基础设施滞后，农产品流通渠道不畅，农村道路交通安全形势严峻等问题，马关县采取解决运输车辆客货混装、严肃处理农村客运乱收费等措施，有效缓解农村群众乘车难问题。五年来，全县累计投入公路建设资金6607.5万元，改造县乡公路192公里，全县公路通车里程达1553.5公里，比“九五”末增加475.2公里，自然村通路率达86%；载货汽车比“九五”末净增702辆，载客汽车比“九五”末净增435辆。

　　就医难。为解决群众看病难、看病贵的问题，马关县加大农村卫生基础设施投入力度，加强农村医疗网络建设，强化乡村医生培训，对药品价格进行调控，使农村医疗环境得到进一步改善。“十五”期间，全县共改造建设了7个卫生院、36个乡村卫生室；县级培训乡村医生2次388人，乡镇级对村委会260余名村级医生培训达450人次；药品价格比“九五”期间总体下降了20%。

　　住房难。以实施扶贫三项工程大会战、整村推进、易地搬迁等为契机，不断改善贫困地区农民群众的住房条件。“十五”期间，全县共改造茅草房1408户，实施6个安置点543户国债易地搬迁工程和151户因战伤残人员安居工程；建成重点村、奔小康及温饱示范村共87个；投入资金1854.9万元，对存在地质灾害隐患的919户2934人实施了搬迁。

　　饮水难及饮水安全问题。多渠道争取项目资金，抓住一、二期国债饮水解困工程机遇，认真组织实施，使全县人畜饮水困难情况得到根本好转。“十五”期间全县共建成农村饮水工程164件，建成小水窖11357口，解决了5.43 万人1.91万头（匹）大牲畜的饮水问题；调查评估了全县1447个村近32万人的饮水安全问题，编制了“十一五”饮水不安全村寨饮水条件改善规划方案。

　　农村劳动力转移难。大力加强劳动和社会保障事业，不断拓展农村劳动力就业空间。“十五”期间，全县共转移农村劳动力2.71万人。

　　农村子女就学难。认真落实“两免一补”政策，使全县28429名学生受益；落实城市居民低保对象教育优待和上级有关救助贫困生政策措施，“十五”期间，政府共拨款34.9万元解决1115名“低保”贫困生就学困难，划拨50万元用于救助高中阶段和考入高等院校的贫困生就学，同时积极争取到“新长城”、“共和教育资助委员会”和“光彩学会”助学资金40余万元，共资助了贫困生230余人次；进一步加大农村教育基础设施建设力度，“十五”期间全县累计改造中小学危房46350平方米，新增校舍面积65722平方米。