记者昨天从省公安厅新闻办了解到，云南公安电子政务网1月28日开通以来，咨询最多的是关于二代证方面的问题，省公安厅治安管理总队基层基础处归纳为23类，并一一作了解答。

    （1） 办理二代证要多少时间？为什么在昆明有的半年前办理的二代证至今领不到？

    前段时间，受二代证原材料供给不足影响，部分市民不能正常领证。目前，基本能够保证市民在法定时间内正常领取二代证。昆明市部分市民不能按时领证的原因是：昆明市公安局于去年6月初更换了包括换发二代证和办理户籍业务的新警务应用系统。由于新系统存在不能向省厅人口系统正常传输数据信息问题，导致昆明市公安机关受理的二代证制证换证信息不能传输到省公安厅居民身份证制作中心。目前，昆明市已积压了超过40万个换证信息，昆明市公安局正在研究解决制证信息上传的问题。

     （2） 本人户口为昆明某单位的集体户口，现已不在此单位工作，要换二代身份证怎么办理？

    集体户口的地址信息为单位地址，并不是所有在单位集体户上的户籍人口都是该单位的职工，如果按集体户口的地址就不能真实反映集体户口公民的个人住址信息，也不利于公民持身份证从事社会活动，甚至会给公民的合法利益带来不应有的损害。因此，凡有合法固定住所的公民，应先将户口迁移到个人实际居住地，然后再申办二代证。对确有实际困难暂无法迁移到实际居住地的集体户公民，可向户籍所在地公安机关出具相关证明材料并说明情况后申办二代证。对已不在原单位工作或原单位因破产等原因实际不存在的集体户公民，原则上不能在原单位集体户驻地上办理二代证。公民应首先迁至实际居住地，本人确无合法固定住所的，也可将户籍关系迁至亲戚处，再申办二代证。

    （3） 一代证有效期到什么时候？一代证未到期的公民是否有必须换发二代证？

    按居民身份证法规定，一代证在其使用期限内有效。但是，由于二代证采用了国际先进加密技术，市民应尽早申领二代证。

    （4） 户口在甲派出所，实际住址已搬迁到乙派出所辖区，该如何办理二代证？

    公民发生住址迁移后，应尽快将户口迁移至实际居住地，然后再向实际居住地派出所申办。对确有实际困难暂无法迁移户口又急需二代证的，应向户籍所在地派出所出具相关证明材料后申办。另外，由于城市拆迁等原因，户籍住址已实际不存在的，就不允许在原户籍住址上办二代证。

    （5）  在昆明务工（经商等）的省内其他地区公民如何办证？

    对户籍关键项目信息（姓名、出生日期、民族、住址、身份证号码等）准确无误、不需变更的，可以持户口册或原身份证到省公安厅异地办证窗口（昆明市安康路201号）办理。信息登记项目不全、户口册（身份证）信息与公安机关人口信息系统登记信息不一致等情况，应回户籍所在地派出所补全、更正信息项目，再申办二代证。

    （6）办二代证收费标准是什么？

    按照规定，首次申领二代证的工本费为20元；遗失补领、损坏换领二代证的工本费为40元；临时居民身份证工本费10元；由“省公民身份认证中心”代理的异地办证收费39元。其中，人像采集免费。另外，公民如需通过邮政快递领取身份证业务的，收取邮政快递资费15元（寄到省外的为20元）。

    （7） 申领了二代证后到银行办理金融业务，银行说他的二代证信息与银行系统的人口信息不一致，该如何处理？

    由于目前公安部的全国人口信息数据尚未实现实时联网更新，银行目前掌握的公民身份信息并不是最新的。因此，部分公民持二代证到银行等金融部门办理业务时，才发生了上述情况。为解决此问题，去年9月中国人民银行与公安部联发了特急通知，要求银行经查询存在疑义信息的，可以要求公民出示户口簿、护照、驾照等有效证件佐证，或要求公民凭银行出具的《联网核查结果证明》到公民户籍所在地申请核实。

    （8） 因故急需办理二代证，为什么派出所不受理快证？

    去年，按照国家发改委、财政部的文件要求，我省已全面停止了二代证快证业务。

    （9） 在外省务工，但户口在云南，该如何办理二代证？

    经省政府批准，省公安厅会同省政府驻深圳办事处在深圳市开设了异地办证窗口，为云南籍在广东省务工的人员提供异地办证服务。此外，未在其他省份设异地办证窗口。

    （10）是外省户口，目前在云南工作，如何办理二代证？

    受理二代证申办的公安机关为公民户籍所在地县级公安机关，因此，建议在我省工作的外省户籍公民向其户籍所在地公安机关咨询如何办证。

    （11）身份证号码是重（错）号，该如何办二代证？

    由于历史的原因，出现了一些公民身份证号码重（错）号的情况。目前，我省各地公安机关正在开展跨省、跨州市身份证号码纠错工作，市民要主动配合公安机关核实纠错后再申办二代证，以避免今后麻烦。

    （12）大学毕业后，户口迁移至×市人才交流中心户口上，应如何办理二代证？

    人才交流中心户口属于托管的临时性集体户口，一般托管期限为2-3年。公民具备在实际居住地落户的条件后，应尽早将户口迁移至实际居住地，再申报办理二代证。对超过托管时限后仍不具备在当地落户条件的，应将户口迁移至上学前的原户籍地再办理二代证。另外，也可凭与用人单位签订的，分别由云南省人事厅和云南省劳动和社会保障厅印制的《云南省劳动合同书》和《云南省事业单位聘用合同书》，并且分别经过人事部门和劳动和社会保障部门鉴证的正式劳动合同，到其单位驻地或居住地的公安派出所以派出所门牌号建立的“直管公共户口簿” 迁移登记户籍关系，办理落户后再办理二代证。但在合同试用期的高校毕业生除外。

    （13） 统称居民户，那是不是说以后不存在农民了？

    取消二元制户籍登记管理模式，只是对户籍登记管理方式的改变，并非在实质上取消“农业人口”的存在，并不会也不可能改变城市和农村的客观差别，更不会改变每一个居民的社会职业、实际登记户籍关系的居住地环境等客观事实，城乡差别的客观事实并没有改变。

     （14） 户口属于农业家庭户，请问实行户籍制度改革后是否需要立即到派出所更换户口册？

    为了减轻群众负担，我省户籍制度改革施行后不施行大规模更换户口册的做法，而是采取在今后长期工作中逐步更换的办法，但自愿更换的可以更换。

    （15） 户口在外省，去年结婚并与配偶居住在云南省×市，请问能否将户口迁入配偶的户口所在地？     我省户籍制度改革取消了对夫妻投靠落户的婚龄等限制，但必须在夫妻共同生活的前提下，按照迁移落户准入条件提供投靠方有合法固定住所和不需领取“低保”等证明材料。

    （16）户口在单位集体户上，打算将户口迁至父母居住地，能否办理？

    除残疾人外，有独力生活能力的成年人原则上不能按子女投靠父母迁移户口。

    （17） 今年即将毕业的应届大中专学生，联系好的单位无集体户，而暂时也没有能力在工作的城市购买房子，请问毕业后户口可迁到哪？

    按照我省新的户改制度，可将户口迁入其单位驻地或临时居住地公安派出所建立的“直管公共户口簿”落户。

     （18） 兄弟合资买了一套房子，产权人是他兄弟，共有人是他，请问他能将户口迁到这套房子上吗？

    两个以上非直系亲属的自然人合资购买一套住宅的，只允许《房屋所有权证》其中的房屋所有权人一个家庭迁入户籍关系。兄弟属于旁系亲属，因此不能。

     （19） 买了一套建筑面积为50平方米的住房，请问能不能将一家3口一起迁到这套房子落户？

    可以。

    （20） 媒体报道今年1月1日开始全省将执行新的户口政策，但有的派出所说未接到这方面的文件，这是怎么回事？

    派出所的说法不对。去年9月3日，省政府下发了《云南省人民政府关于深化我省户籍管理制度改革的意见》，今年1月1日起在全省范围内施行，如果派出所发生拒不执行，可投诉。

    （21）大学毕业后户口迁移证在手中，过期4年，想重新回老家入户该怎么办？

    如果是迁入地开具了准迁证却不办理迁入落户手续，可向迁入地公安机关反映解决；如果是在迁入地未开具准迁证的情况下迁出地公安机关开具了迁移证，可向迁出地公安机关反映解决，建议尽快向公安机关反映解决，以免不便。

     （22） 有固定工作不需领取低保，已通过贷款方式买房，但房产证目前还抵押在银行，请问能将户口迁移到住房处吗？

    银行按揭贷款买房的，其房屋所有权应当属购房人，可由银行出具相关证明材料，包括贷款情况、还贷情况（信用度），也就是个人的生活能力的证明材料等，再加上《房屋所有权证》复印件，就可申请落户。

    （23）买了建筑面积较小的一套二手房，请问能将我本人及家人的户口迁到二手房那里吗？

    如果已实际居住人口的住房建筑面积小于我省城镇居民上一年度人均住房面积（2007年我省城镇居民人均住房面积为28.24平方米）2倍的，不能接迁父母。

    □ 本报记者 周平洋  实习生 马 茂  通讯员 杨忠海（春城晚报）