施工扰民投诉热线（盘龙区）：（０８７１）３３２９７３６、６６００５１８

遇窨井盖被盗，人行天桥、路灯等市政设施损坏：（０８７１）３３２９７３４

环境卫生（如垃圾露天堆放未及时清运、厕所粪便满溢）：（０８７１）３３２８１７９

办理户外广告设置审批咨询：（０８７１）３３２９７１７

办理停车业务：（０８７１）３３３３９９８

办理洗车场业务：（０８７１）３３２０７６０

（为更好地服务辖区群众，昆明市盘龙区城管局公布了一批便民热线电话，其中两部热线全天候开通，共有１０多名城管监察人员负责昼夜值班。

    这两部电话为：（０８７１）３３２９７３６、６６００５１８。今后，盘龙区群众遇到夜间施工噪音扰民、占道经营、路面渣土泼洒、建筑垃圾乱堆乱放、乱贴乱发小广告，可随时拨打上述电话举报。另外，遇窨井盖被盗，人行天桥、路灯等市政设施损坏，可拨打３３２９７３４；遇环境卫生问题，如垃圾露天堆放未及时清运、厕所粪便满溢，可拨打３３２８１７９；群众需要办理户外广告设置审批，如对办理的程序、时间、条件、需要材料不清楚，可拨打３３２９７１７；办理停车业务３３３３９９８；办理洗车场业务３３２０７６０。

    盘龙区城管局有关负责人表示：该局过去仅白天开通举报投诉电话，此次开通２４小时便民热线，主要是为提高城市管理效率。本着特事特办，急事急办的原则，盘龙城管将认真处理好每一个电话、每一封信、每一次来访，能当天处理的决不拖延推诿，不在权限的将主动向有关部门移交。该局还承诺：办理广告设置审批手续，５个工作日给答复；举报窨井盖遗失，２４小时内补上；举报噪音扰民、环境卫生问题，３天内处理并答复。）