石林阿诗玛导游组通过创新导游管理服务工作，首创全国导游管理服务措施，以“热心、爱心、细心、专心和耐心”的“五心”服务理念，创造导游投诉率不到百分之一的优秀业绩，成为宣传云南石林，展现云南良好旅游风貌的“形象大使”。

    杨 峥（云南日报）