近年来，普洱市思茅区多措并举转变工作作风、优化服务方式、提高服务效能，进一步优化政务服务，激发市场活力，改善发展环境，推动高质量发展。

走进思茅区政务服务中心大厅，办理房产登记、营业执照、养老保险、就业服务、住房公积金等事务的各个办事窗口各司其职，一派忙碌景象。

“原来办理手续耗时长，需要来回奔波很多次。如今，在发改窗口把相关材料提交上传后，由后台流转审批，办理完成后企业来领取结果，省事省心。”正在办理工程项目审批业务的企业工作人员李维岚高兴地说。

在政务服务中心为企业开办的“一窗通办”窗口，前来办理企业注册登记的李女士在提交相关登记材料后，不到2个小时就拿到了营业执照。思茅区深入推进“放管服”改革，进一步压减企业开办时间，对申请材料齐全、符合法定形式的市场主体，当场颁发营业执照。截至目前，思茅区综合政务服务平台累计受理各类审批和服务事项721515件，办结率99%，无投诉件。

为更好当好政务服务金牌“店小二”，思茅区推出了政务服务升温提效“5+2”系列行动，实现了政务服务项目化。对乡镇村社，开展“政务服务下基层、优化营商转作风”乡镇窗口调研活动；对行政管理部门，开展“政务服务走一线、流程再造提效能”部门窗口调研活动；对企业商家，开展“政务服务进企业、政企‘政策直通车’”送政上门服务活动；加强自身建设，开展“政务服务大练兵、强化业务争先锋”学习型机关建设活动；对周边同行，开展“政务服务走出去、典型引路促提升”学习交流活动。据了解，2022年1月至4月，思茅区政务服务体系累计为服务对象办理177299件，其中，行政许可事项51514件，公共服务事项125785件。

思茅区投资促进局紧扣重点发展产业，创新招商方式，以有力工作举措、最强服务保障，持续加大项目招引力度。2022年1至4月，思茅区投资促进局接待来访企业客商7批次，走访企业30余家。