2021年，昆明市西山区民政系统坚持“民政为民、民政爱民”，全面履行保基本、保底线、保民生的兜底责任，着力补短板、强弱项，全面推动民政工作持续发展。

为全面提升社会救助服务效率和效能，区民政局积极深化社会救助改革，先后推进“一枚印章管审批（服务）”、社会救助改革创新试点工作，积极开展城市低保、特困供养审批权限下放至试点工作并获得显著成效。区民政局严格执行《西山区临时救助实施办法》，落实《西山区临时救助备用金使用管理办法（试行）》，适度扩大最低生活保障覆盖范围，对急难型困难群众实行“快速响应、先行救助”，共审批临时生活困难救助457人次，发放救助金102万余元，拨付临时备用金159万元。

在兜底保障方面，西山区加强统筹联动，确保建档立卡贫困对象与兜底救助对象的有效衔接，并积极推进“一部手机办低保”，提升低保申办规范化、精准化、信息化水平，为困难群众提供优质高效服务，切实把“查低保、办低保、管低保”落实到位，调整低保和特困人员供养标准，分别提高至700元每月每人及910元每月每人。在提升流浪乞讨人员的救助、巡查和管理工作中，西山区民政局积极探索社会救助购买服务，创新工作方式，引入第三方开展流浪乞讨人员巡查救助，实现个案跟踪管理，共救助流浪乞讨人员228人次。落实残疾人“两项补贴”动态调整机制，确保应补尽补、应退尽退。累计发放残疾人两项补贴400多万元，惠及5596人。

同时，西山区还积极织牢民生兜底保障安全网，过去一年西山区投资170万元完成社工站建设，实现区级社工总站、街道社工站建设工作全覆盖，搭建了“1+10+X”三级社工服务枢纽平台，开展社会救助、慰老养老、志愿服务等工作。社工站的建设，引导社区居民有序开展自助、自治，推动“活动自己组织、难事自己解决”，有效提升社会工作服务能力，累计服务老年人900余人次、特困人群450人次、残疾人250人次，开展社区活动35次，直接或间接受益5000余人。